Один из посетителей высказал пожелание пересмотреть некоторые моменты в законодательстве о социальном обеспечении. Он обратил внимание на то, что выплаты "труженикам тыла" отличаются от тех, которые полагаются «детям войны», и предлагает сделать их равными. Кроме того, обратившийся считает, что надо ввести поощрение для супружеских пар, проживших в браке свыше 50 лет. Также бузулчан интересовали вопросы связанные с работой жилищно-коммунальных служб, ремонтом дорог, тротуаров и другой дорожной инфраструктуры.
В связи с обращением тяжело больного ветерана Владимир Турчин передал ему средства медицинской помощи.
— Обращения будут рассмотрены в ближайшее время, каждое взято на контроль, а в случае необходимости направлено в органы исполнительной власти в соответствии с их компетенцией, —заявил Владимир Турчин.
