— В пятницу прошла встреча жителей дома по адресу ул. Поляничко, 10/1 с руководством УК «Листжилсервис». На этой неделе в мой адрес обратились жители этого дома и сообщили, что в доме возникли проблемы с канализацией и водой в подвале, они пожаловались на работу своей управляющей компании. Я предложил руководству УК встретиться с активом этого дома, чтобы разобраться в жалобах жителей.
11 ноября на встречу с активом дома пришли директор и главный инженер ООО «Листжилсервис». Встреча прошла, на мой взгляд, очень продуктивно. Собственники жилья обозначили основные проблемы и претензии к работе своей УК, а представители «Листжилсервиса» сделали ряд предложений, как их решить. Судя по всему, главная проблема этого дома — отсутствие полноценного взаимодействия с УК. Надеюсь, мы сможем ее решить, тем более обе стороны готовы сотрудничать и идти друг другу на встречу. Но если не будет получаться, я готов вмешаться и дальше помогать жителям дома защищать свои права. Я всегда на стороне жителей дома.
Обращаюсь ко всем управляющим компаниям в Оренбурге. Не забывайте, что ваша работа завязана на общении с людьми. Выстраивайте с собственниками жилья продуктивный диалог, не ленитесь объяснять людям, что вы можете, а что нет, что вы можете делать с их разрешения, а что запрещено законом. Вы получаете от собственников жилья деньги, вы должны работать для людей! Управляющая компания нужна, чтобы помогать человеку!
Дорогие оренбуржцы, на основе своего опыта, могу сказать с уверенностью, что проблемы оперативно решаются там, где есть актив дома, где люди готовы думать о проблемах всего своего дома. А вот с психологией, что мой дом начинается в квартире, далеко не уедешь. В Северо-Восточном районе есть много активных и дружных домов, которые держат в тонусе свою УК, оперативно решают все проблемы. В таких домах и в подъездах, и возле дома обычно чисто, красиво и всегда убрано, там знают и уважают своих дворника и слесаря.
